Возврат и обмен

Согласно Закону "О защите прав потребителей" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученном товаре, мы обязательно поменяем его на надлежащий товар.

В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. В случае, если было доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает интернет - магазин. При оформлении процедуры возврата необходимо написать заявление о возврате или обмене с указанием личных паспортных данных. Возврат/обмен будет осуществлен в течение недели.

Совершить обмен или возврат товара Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа. Вам необходимо связаться с нашими операторами по телефону или написать нам на электронный адрес office@britishstyle.ru